Меню
Корзина
Торты
Торты к Пасхе
Свадебные
Детские
Подарочные
Корпоративные
Оригинальные
Торты по акции
Готовые торты
Поиск
Пирожные
Начинки
Способы оплаты
Условия и доставка
Контакты
О компании
Отзывы
Полная версия
полоска
Страница 5
полоска

Отзывы, страница 5

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
20 Октября 2016
«Хочу поблагодарить Вашу компанию за вкусные кондитерские изделия, которые уже не первый год радуют Нашу семью!!! Торты вкусные, красивые, доставка всегда во время. Ещё заказывали у Вас капкейки и мини тортики. Все на высшем уровне!!!»
Александра
20 Октября 2016
«Спасибо огромное за этот шикарный вкусный торт!!!! Сын был в восторге! А начинка как нельзя лучше подходит для маленьких сладкоежек)»
Ксения
08 Сентября 2016
«Очень благодарна чудесному коллективу салона за их работу: все прекрасно организовано, работа выполнена на отлично во всех отношениях. Хотя я крайне привередливый покупатель, всем вам я очень благодарна за труд, качество и ответственное отношение к заказу. Торт был не только красивым, но и действительно очень вкусным (это важнее всего!). Теперь я ваша преданная клиентка и всем буду советовать Кондитерский салон Наполеон 🎂»
Ольга
17 Августа 2016
«Хочу сказать большое спасибо всему вашему коллективу.Заказ приняла милая,отзывчивая девушка Хабарова Наталья, торт доставили вовремя к сожалению не запомнила имя водителя.Заказываю у Вас уже второй раз,красота и вкус необыкнновеный,произведение замечательных кондитеров.Мои внуки были в восторге.Обязательно буду всем знакомым рекомендовать вашу компанию. Спасибо за доставленный праздник.»
Белла
04 Августа 2016
«Шикарный и очень вкусный торт! Нежный, таящий во рту с прослойкой из персика, и бисквитом пропитанным ликером Бейлис! Отличный торт, необычный и очень гармоничный! Даже мастика не была приторно-сладкой и прекрасно гармонировала с содержимым торта. На тарелках гостей не осталось ни кусочка, хотя торт подали в конце банкета, и все были очень даже сытые! Спасибо огромное за торт! Хочется пожелать процветания вашему предприятию!»
Татьяна Захарова
25 Июля 2016
«Обращались в кондитерскую " Наполеон" первый раз. И заказ делали по телефону. Не скрою, очень волновались за результат. Но волнения оказались напрасными. Большое спасибо за вкусный и красивый торт!!! Начинка изумительная, мастика тонкая и с'едобная. Торт понравился и детям и взрослым. Заказ выполнен в срок, привезен вовремя. Все изменения в базовый эскиз внесены точно по заказу. Торт стал украшением праздника!!! При необходимости с удовольствием закажу торт именно в этой кондитерской. И с чистой совестью буду рекомендовать друзьям и знакомым. Еще раз большое спасибо!!! Молодцы!»
Маргарита
19 Июля 2016
«Выбрали торт по картинке. Идея с ракушкой и двумя колечками показалась очень интересной. Съездили на дегустацию, выбрали начинку. На месте оформили заказ,обговорили все детали. Торт прибыл в назначенное время.Оказался таким вкусным, что несмотря на отсутствие аппетита, съели свои кусочки до последней крошки. А дизайн торта понравился всем гостям. Спасибо за такой вкусный шедевр.»
Татьяна
19 Июля 2016
«Торт на картинке очень понравился. Съездили на дегустацию, выбрали начинку,заказали торт. Заказ приняли быстро, все спрашивали и показывали. Была возможность поменять цвета и убрать некоторые элементы из оформления. Но это все мелочи, самое главное то,что торт оказался безумно вкусным. На самой свадьбе есть не очень хотелось, но кусочек торта доели с большим удовольствием.А оформление торта понравилось всем гостям.Спасибо большое за такой вкусный шедевр.»
Татьяна
01 Июля 2016
«Спасибо большое всем За изготовление,оформление и доставку торта к юбилею мужа!Все присутствующие на празднике оценили торт по достоинству!торт был съеден!!! С уважением Ирина»
Ирина
18 Июня 2016
«Спасибо! Торт оказался лучше чем ожидали, гости были в восторге! Желаю что бы качество изделий было неизменно! Так держать.»
Наталья
16 Июня 2016
«Спасибо огромное всем сотрудникам компании"Наполеон" за профессионализм в своём деле!!Получили максимум удовлетворения и восторга!!!!Заказывала торт на рождение малыша, по индивидуальному эскизу,получилось даже лучше,чем планировалось,все выполнили в срок,очень вежливый персонал.Желаю процветания и дальнейшего сотрудничества!!)»
Юлия
12 Июня 2016
«Заказывали такой тортик на годик нашей принцессы. Торт просто оболденный, красивый и очень вкусный!!!все гости были в восторге. Спасибо огрлмное за это сладкое удовольствие.»
Анна
03 Июня 2016
«Благодарим весь коллектив кондитерской "Наполеон" за высокохудожественный профессионализм,креативный подход и организованность!!!...огромное спасибо за доставленное удовольствие и праздник,который Вы подарили для нашей школы танцев в День 5- летнего юбилея!!!
Больше часа длилась фотосессия с тортом,а слопали за 30 мин)))...это доказательство того,что оболочка и начинка получилась на 10+!!!!!....Желаем Вам творческих успехов и благодарных заказчиков!!!)))...СПАСИБО!!!»
Надежда
02 Июня 2016
«Добрый день!Заказывали торт на 5-летие школы танцев "Wings"....то,что получилось,наверно сложно описать словами,я думаю в этот день нам позавидовали все,кто наблюдал со стороны!!!..Торт был на 150 чел...все хотели в первую очень сфотографироваться с ним,это действительно получился шедевр! Фотосессия затянулась на час!!!)))...ну а содержимое было невероятно вкусным!!!..детей сложно обмануть),слопали все за полчаса)))...Спасибо огромное всему коллективу,за профессионализм,организацию и творческий подход! Хочется лично поблагодарить менеджера Соловьеву Анну 
Спасибо за праздник!!!!!))
Ребята,Вам процветания и благодарных заказчиков!»
Надежда
26 Мая 2016
«Восхитительный торт! Оформление супер, все аккуратно и красиво, начинка эстерхази понравилась всем, у нас никто не любит мастику, а тут был такой тоненький слой, что её никто даже не заметил и она у вас какая-то вкусная ))))) отдельное спасибо водителю Почикалов Станислав , привёз заказ даже раньше, справился с нашей очень проблемной системой въезда на территорию дома! Заказывала у вас торт на свадьбу 3 года назад и тоже осталась очень довольна !!!»
Ксения
24 Мая 2016
«Добрый день! Неоднократно заказывали у Вас торты, всегда очень довольны, всё прекрасно. Но сегодня (24.05.2016 Дом Правительства Московской области, Бульвар Строителей) очень неприятное впечатление от курьера. Не знаю имени, но общался с недовольством ,что негде припарковаться и всё в этом духе. Очень неприятно оплачивая доставку столкнуться с таким отношением. Считаю, что проезд и парковка не является проблемой клиента. В итоге пришлось идти к его машине. Обратите на это внимание, пожалуйста. За торт огромное спасибо!»
Елена


Ответ :

Спасибо Елена за Ваше замечание. Мы выясним, кто доставлял Вам тортик и примем меры. Это, конечно, не допустимо, что бы водитель озвучивал о своих сложностях клиенту. Максимум может вежливо попросить о чем то.

21 Мая 2016
«СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД И ТУ ЛЮБОВЬ, С КОТОРОЙ ВЫ ТВОРИТЕ ВАШИ ШЕДЕВРЫ!
Уже не первый год обращаюсь к Вашему салону за заказами. Мои родные просто в восторге как от дизайна торта, так и от вкуса!Мой низкий поклон и слова благодарности всем сотрудникам!
Кондитерам за их талант и любовь к своему делу!
Отдельное спасибо Елене Рагель за дружеское отношение и поддержку.
Удачи, процветания и радости , которую Вы так щедро дарите нам и нашим близким!!!
С уважением,
Елена.»
Елена
05 Мая 2016
«Большое спасибо вашей команде за доставленное удовольствие и детям, и взрослым! Очень вкусный торт! Оформление -выше всяких похвал! Спасибо!!!!»
Наталья
28 Апреля 2016
«Добрый день. Торт на день рождение сына. Самовывоз сразу к столу. Приехала вечером на Огородный проезд, т.к. информировали, что самовывоз только оттуда. В итоге, приехав, мне сказали, что торт на ул. Яблочкова по ошибке. Предложили по возможности подъехать туда - я отказалась, т.к. пробки!! В итоге ждала 40 мин. На проходной. Никто пропуск не выписал, зала ожидания для посетителей нет, при том что торт стоит 8 350 р. - можно было бы и организовать комфортный зал с чаем для ожидающих. В итоге дома торт оказался в 21-00. В принципе, когда детям спать пора. По вкусовым качествам - обычный. Оформление красивое, только вот на многих элементах торта отпечатки пальцев, такое впечатление, что кондитер работал без перчаток.»
Дарья


Ответ :

Добрый день Дарья.

Еще раз спасибо за Ваш отзыв. Они помогают нам устранять и не допускать в будущем возможные ошибки.  Очень рады, что мы с вами смогли прийти к взаимопониманию. Еще раз приносим свои извинения за ожидания тортика. 

27 Апреля 2016
«Хочу выразить огромную благодарность всей вашей потрясающей команде!!!Ребята вы просто волшебники.Торт превзошел даже ту картинку ,которою изначально видели на сайте.Всё до мельчайших деталей без единого изъяна,продумано,исполнено точно,абсолютное и неповторимое качество и профессионализм кондитеров!Все долго рассматривали ,фотографировали и не знали что с этим делать дальше)Разрезать торт было очень жалко. Но когда попробовали еще на вкус,все застыли с закрытым глазами от восторга и ощущений.Вы сделали наш праздник ярче и вкуснее!Спасибо огромное менеджеру Анне Хрулевой! Именно вы посоветовали выбрать начинку "Бейлис"-потрясающе вкусно,нежно и легко,особенно после обильного застолья ,ничего лучше и не могло быть). Мы ваши теперь навеки)Спасибо большое!»
Екатерина
Заказать обратный звонок