Меню
Корзина
Торты
Торты на 23 февраля
Свадебные
Детские
Подарочные
Корпоративные
Оригинальные
Торты по акции
Готовые торты
Поиск
Пирожные
Начинки
Способы оплаты
Условия и доставка
Контакты
О компании
Отзывы
Полная версия
полоска
Страница 10
полоска

Отзывы, страница 10

ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
13 Декабря 2014
«Очень сложно сделать подарок дорогим людям, находясь далеко от дома. Спасибо огромное ВСЕЙ ВАШЕЙ КОМАНДЕ, за доставленное удовольствие , как эстетическое так и гастрономическое! А самое главное за такой замечательный подарок, за то что ВЫ помогаете сделать счастливыми наших родных! Семья долго устраивала танцы с бубнами вокруг данного шедевра, не решаясь разрезать такую красоту! Удачи ВАМ и таких же положительных эмоций при творчестве , какие дарите ВЫ нам! Отдельное спасибо менеджеру Зое,которая так профессионально и очень внимательно отнеслась к заказу и отвечала моментально на каждое письмо. И... до новых встреч!!! С уважением, новых творческих планов и удивительных решений!»
Елена
07 Декабря 2014
«заказывали торт летом на свадьбу .
Все понравилось от вкусов торта до работы менеджеров, доставка.
Все вовремя.
Ни каких проблем .
Спасибо большое»
Светлана
29 Ноября 2014
«Спасибо, огромное всей команде "Наполеон"!!!! Всё очень вкусно!!! Ниже уже писали, что все сработано точно и в срок, и доставка, спасибо Вам огромное!!!!! Процветания и стабильности, Вам!!!»
Кристина
19 Ноября 2014
«Очень огорчена доставкой торта. Торт был в подарок, менеджера при оформлении заказа попросила, чтоб не говорили получателю от кого он. А при доставке курьер на вопрос "От кого?" указал на бумажку, приклеенную к коробке, где было подробно все написано о заказчике. Т.е. курьер даже не удосужился оторвать чек от подарочной коробки с тортом, о чем я заранее просила. Считаю, что эта фирма не подходит вам, если вы заказываете торт в подарок. Идея подарка была испорчена. Я расстроена выбором.»
Алена


Ответ :

Здравствуете, Алена.

Спасибо за Ваше замечание. Документы на Ваш торт с указанием цены и другой информацией не передавались. А вот стикер на коробке, который существует больше для того, что бы мы знали какой торт по какому заказу, мы действительно не удалили. Приносим свои извинения и надеемся, что нам удалось немного уменьшить неприятный осадок. Впредь мы будем больше уделять внимание данному моменту. Спасибо. С уважением, команда КС "Наполеон"

14 Ноября 2014
«Добрый день! Заказывали торт 086Т в виде жвачки "Love is..." на ДР сестры. В детстве она их обожала, украсили по бокам самодельными киндер-сюрпризами. Начинка "муслим"- хорошо, красиво, качественно, вкусно. Сестра была в восторге. Крем ели отдельно, т.к. он был жирноват, хотя в описании- "патисьео", т.е. с заварной основой.
Вообще и качеством, и отношением, и исполнением, и ценой-довольны. Напридумывали кучу поводов для других заказов. Дополнительное пожелание: ввести в ассортимент постные торты без яиц, желатина и прочего, для постящихся и вегетарианцев. Для нас это актуально и предложений по Москве пока мало, хотя тренд очевиден. Удачи!»
Евгения
08 Ноября 2014
«Огромное спасибо за торт ! Очень понравился и красиво и вкусно! Доставка точно в срок!»
Анна
06 Ноября 2014
«Заказывали торт маме на день рождения, причем за 2 дня до торжества. Заказ подтвердили очень быстро, помогли и с выбором начинки, и с оформлением торта. Торт получился просто восхитительный, красивый, и очень вкусный! Спасибо Вам огромное! Теперь определенно будем обращаться только к Вам!»
Екатерина
30 Октября 2014
«Благодарна за торт ,который делали 27 октября,028Т.Были учтены все пожелания.Отдельное спасибо за начинку и украшение,выше всех похвал!»
юлия
30 Октября 2014
«Благодарю за шедевр ,который вы создали.Учли все пожелания.Украшения торта 028Т и вкус"бейлис"выше всяческих похвал!спасибо!мы рады что вы есть!!!»
юлия
20 Октября 2014
«Очень долго выбирали какой же тортик заказать дочери на 18 лет и выбор пал на оригинальную композицию N031Ж. Начинка "эстерхази" выше всех похвал, такая вкусная и не приторная, с ореховым вкусом, почти совсем без крема. После сытного застолья именно такой тортик и нужен. С удовольствием умяли почти все до последнего кусочка. Внешний вид торта был тоже безупречен, все сделано на совесть, никакой халтуры. Сумку с торта дочка забрала в институт, чтобы скушать с сокурсниками. Еще раз огромное спасибо всему коллективу кондитерского салона "Наполеон" за вкуснейший, красивейший тортик! Все гости с удовольствием рассматривали и фотографировали этот шедевр. Теперь мы ваши постоянные клиенты. Удачи!»
Ирина
19 Октября 2014
«Хотим поблагодарить всю команду КС "Наполеон"! Заказывали у вас тортик впервые....да ещё дочке на д.р.!!! Очень переживали и волновались! И не прогадали с выбором!!! Правда замучили всех менеджеров, но надо отметить, что менеджеры профессиональны и доброжелательны, помогли с выбором и со всеми возникающими вопросами! Доставка тоже на высшем уровне - наш тортик приехал к нам в 8:30 утра!!!!! Торт - выше всех похвал! Нежнейшая начинка + оформление! Дочка и её друзья были в восторге! Теперь мы ваши постоянные клиенты и будем всем вас рекомендовать! Большое вам спасибо!»
Елена
12 Октября 2014
«торт получился на славу!ВЫБИРАЛИ ДОЛГО и не пожалели! очень вкусный и очень красивый даже мастика оказалась сьедобной и очень нежной. Огромное спасибо менеджеру-вежливые и терпеливые в отношение к клиентам! Сейчас выбираем еще!»
Татьяна
12 Октября 2014
«Я уже не первый год заказываю у вас торт к торжествам. Каждый раз пробуем разные начинки. Бейлис покорил своим вкусом всех без исключения гостей. Нежный, в меру сладкий, с кусочками персиков и миндальной вафелькой - полный восторг! Спасибо вам бпльшое!»
Светлана
30 Сентября 2014
«Заказывали свадебный торт №010С на свадьбу 27 сентября 2014 год на 11 кг в 5 ярусов. Торт поразил всех своей красотой и изяществом. Украшение цветами орхидеи - это просто произведение искусств! Очень красиво и вкусно! Молодцы ! Отличная работа!»
Елена
26 Сентября 2014
«Жаль, что только две оценки: ПОНРАВИЛСЯ И НЕ ПОНРАВИЛСЯ вкус торта. Мне, например, ПОНРАВИЛСЯ НЕ ОЧЕНЬ. И надпись таким сделана ядовитым красным кремом, что, попав на руки, еле отмылась... А что касается организации - приём заказа, сроки, доставка - всё хорошо... Да, ещё неудобна предоплата... В других кондитерских ее нет...»
Ольга
21 Сентября 2014
«Здравствуйте! Заказывали у вас торт на свадьбу 23 августа в ресторан Федерико. К сожалению не запомнила имя водителя, который точно в назначенное время доставил наш заказ. Торт вкусный необыкновенно!!! Всем гостям очень понравился, многие спрашивали, где мы заказывали такое произведение кулинарного искусства! Надеюсь, что с нашими рекомендациями у вас прибавится клиентов:)! Спасибо вам!!!»
Екатерина
21 Сентября 2014
«Замечательный тортик! Именинник и все гости просто в восторге. Идеальная начинка для тех, кто не любит очень сладкие торты. Идея уменьшить паравозики была абсолютно правильной)»
Светлана
19 Сентября 2014
«Заказывали торт "лунтик на поляне". Я была немного шокированна, так как не ожидала 100% совпадения с фото торта на сайте. Но когда увидела, была не просто приятно удивленна, я была в восторге от такой "ювелирной работы" кондитеров слепивших мультигероев, не говоря уже о самом торте»
Наталья
17 Сентября 2014
«Заказали дочери на 20-летие торт Тиффани с начинкой муслим. Результат превзошел все ожидания! Все родственники и друзья в восторге! Большое спасибо за этот чудесный торт!»
Мария
10 Сентября 2014
«Долго искали торт на первый день рождения дочки. Ещё до рождения она получила семейное прозвище Чижик, и нам очень хотелось, чтобы в оформлении торта были птички. Заказали у вас к 10му августа. Уже не помню как называется сам торт, наверху три птички сидят - мама, папа и птенчик. Догадывались, что будет здорово, но чтоб так-!!! Восторг. Оформление - чудо!!! Красоты немыслимой. А вкус!!! Волшебный. Единственная закавыка была ранним утром в воскресенье с самовывозом с Огородного. Но и это впечатления не испортило.Теперь все торты на все торжества - только у вас!!!»
Нона
Заказать обратный звонок